Después de tiempo regreso a los post, esta vez para explicar una herramienta muy útil el Mantis Bug Tracker.
En los desarrollos orientados a la calidad es muy importante hacer un seguimiento a las observaciones que se dan en tiempo de desarrollo, en muchas empresas esto se da a través de archivos Excel en donde se listan una serie de incidencias y pantallazos con la evidencia correspondiente, el MantisBT es un software Open Source que nos permite realizar esto, trae un entorno totalmente ágil para poder registrar incidencias, asignar una incidencia a uno o muchos usuarios, crear roles para los usuarios (informador, desarrollador, etc), agregar documentos por incidencia, entre otras cosas. Se instala sobre un servidor LAMP o WAMP, trae su propia BBDD en MySql y es bastante personalizable.
Asimismo se puede integrar con muchas herramientas como un cliente de correo (si no se tiene un dominio propio se puede usar gmail) para que se nos envíe un mail al momento de que Calidad nos reporte una nueva incidencia o cuando la incidencia cambie de estado; Se puede integrar con eclipse, CVS o SVN para que nuestras incidencias aparezcan como tareas en el eclipse y de este modo asociar un commit a una tarea y por tanto a una incidencia (se cambia de estado y se envía un correo automáticamente apenas commiteamos desde el eclipse).
Bueno, espero que les pueda ayudar, sobre todo porque las incidencias no son tan solo cosas que hay que arreglar y ya, sino que a través del seguimiento de la misma podemos tener datos importantes que nos ayuden a determinar el costo final de un proyecto y el tiempo del mismo.
Saludos.
